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Chi siamo

Il nostro sito è: https://www.ilpaesedellevacanze.it.

Informazioni personali che raccogliamo

Informazioni che raccogliamo automaticamente dall’uso della Piattaforma e dei Servizi di Pagamento

  • Informazioni di contatto, Account, Informazioni sul profilo. Quali nome, cognome, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo email, data di nascita e foto del profilo, alcuni dei quali dipenderanno dalle funzionalità che utilizzi.
  • Informazioni sulla geolocalizzazione. Quali la posizione precisa o approssimativa determinata dal tuo indirizzo IP oppure dal GPS del tuo dispositivo mobile, a seconda delle tue impostazioni. Possiamo raccogliere queste informazioni anche quando non utilizzi l’app se lo consenti tramite le impostazioni o le autorizzazioni del dispositivo.
  • Informazioni sull’utilizzo. Quali le pagine o i contenuti che visualizzi, le tue ricerche di Annunci, le prenotazioni effettuate e altre azioni compiute sulla Piattaforma.
  • Dati di log e informazioni sul dispositivo. Quali informazioni su come hai utilizzato la Piattaforma (inclusi collegamenti ad applicazioni di terze parti su cui hai cliccato), indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni su hardware e software, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo, identificativi unici, dati di crash, cookie, e le pagine da te visualizzate prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma. Possiamo raccogliere queste informazioni anche se non hai creato un account o non hai effettuato l’accesso.
  • Cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Informativa sui cookie.
  • Dati della transazione di pagamento. Quali gli strumenti di pagamento utilizzati, la data e l’ora, gli importi pagati, la scadenza dello strumento di pagamento e l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo email collegato al conto PayPal, l’IBAN, il tuo indirizzo e altri dettagli relativi alla transazione.

 Informazioni personali che raccogliamo da terze parti.

Raccogliamo informazioni personali da altre fonti, quali:

  • Servizi di terzi. Se ti colleghi, ti connetti o accedi alla Piattaforma con un servizio di terzi (ad es. Google, Facebook,), stai ordinando a tale strumento di inviarci informazioni quali, ad esempio, dati di registrazione, lista degli amici e informazioni del profilo di cui il titolare del trattamento è tale servizio o in quanto da te autorizzato mediante le impostazioni sulla privacy di tale servizio.
  • Informazioni generali. Per i Membri negli Stati Uniti, nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo ottenere informazioni da registri pubblici relativamente a precedenti condanne penali o iscrizioni come autore di reati a sfondo sessuale. Per i Membri al di fuori degli Stati Uniti, nella misura consentita dalle leggi applicabili e dietro tuo consenso quando previsto, possiamo ottenere la versione locale dei controlli di polizia, dei precedenti penali o degli autori di reati sessuali registrati. Potremmo utilizzare le tue informazioni, incluso il tuo nome completo e la data di nascita, per ottenere tali segnalazioni.
  • Inviti a utilizzare i Prodotti Azienda e gestione dell’account. Le organizzazioni che utilizzano i nostri prodotti Azienda possono inviare informazioni personali per facilitare la gestione degli account e gli inviti a utilizzare i prodotti aziendali.
  • Invitati e compagni di viaggio. Se sei invitato alla Piattaforma come compagno di viaggio, la persona che ti ha invitato può inviare informazioni personali su di te come il tuo indirizzo email o altre informazioni di recapito.
  • Altre fonti. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, possiamo ricevere ulteriori informazioni che ti riguardano, tra cui, ad esempio, referenze, dati demografici o informazioni che contribuiscano a rilevare frodi e questioni di sicurezza, da fornitori di servizi e/o partner terzi e combinarle con le informazioni in nostro possesso su di te. Ad esempio, potremmo ricevere risultati di un controllo dei precedenti personali o avvisi antifrode da fornitori di servizi di verifica dell’identità, per utilizzarli nell’ambito dei nostri sforzi di prevenzione delle frodi e di valutazione dei rischi. Possiamo ricevere informazioni riguardo a te e alle tue attività sulla Piattaforma o al di fuori della stessa oppure riguardo alle tue esperienze e interazioni dai nostri partner. Potremmo ricevere informazioni sanitarie, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni sanitarie relative a malattie contagiose.

COME UTILIZZIAMO I DATI CHE RACCOGLIAMO

 Fornire, migliorare e sviluppare la Piattaforma. Utilizziamo le informazioni personali per:

  • Consentirti di accedere alla Piattaforma ed effettuare e ricevere pagamenti.
  • Eseguire analisi, debug e condurre ricerche.
  • Fornire assistenza clienti.
  • Inviare messaggi, aggiornamenti, avvisi di protezione e notifiche di account.
  • Se ci fornisci le informazioni dei tuoi contatti come i tuoi amici o i tuoi compagni di viaggio, possiamo trattare tali informazioni: (i) per facilitare l’invio di inviti ad altri utenti, (ii) per condividere i dettagli del tuo viaggio e facilitare la pianificazione del viaggio, (iii) per il rilevamento e la prevenzione delle frodi e (iv) per facilitare l’invio delle tue richieste o per qualsiasi altro scopo da te autorizzato.
  • personalizzare e creare un’esperienza su misura, in base alle tue interazioni con la Piattaforma, la tua cronologia di ricerca e di prenotazione, le tue informazioni e preferenze del profilo e altri contenuti che invii.
  • Consentire l’utilizzo dei nostri prodotti aziendali.

Creare e mantenere un ambiente affidabile e più sicuro. Utilizziamo le informazioni personali per:

  • Rilevare e prevenire frodi, spam, abusi, incidenti di sicurezza e di protezione e altre attività dannose.
  • Svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi.
  • Verificare o autenticare le informazioni da te fornite.
  • Effettuare controlli incrociati con banche dati e altre fonti di informazione, compresi controlli sui precedenti personali o controlli di polizia.
  • Adempiere ai nostri obblighi legali, proteggere la salute e il benessere dei nostri Ospiti.
  • Far rispettare i nostri accordi con terze parti.
  • Rispettare la legge, riscontrare le richieste di autorità pubbliche, prevenire i danni e proteggere i nostri diritti.

Fornire, personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità e il nostro marketing. Possiamo utilizzare le informazioni personali per:

  • Inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base alle tue preferenze, e pubblicità sui social media tramite le piattaforme dei social network.
  • Personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità, misurare e migliorare la nostra pubblicità.
  • Amministrare programmi di invito, premi, sondaggi, lotterie, concorsi o altre attività promozionali o eventi sponsorizzati o gestiti da Airbnb o dai suoi partner terzi.
  • Analizzare le caratteristiche e le preferenze per inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che riteniamo possano interessarti.
  • Invitarti a eventi e opportunità rilevanti.

Fornire servizi di pagamento. Le informazioni personali sono utilizzate per consentire o autorizzare terzi a utilizzare i Servizi di Pagamento:

  • Rilevare e prevenire attività di riciclaggio di denaro, frodi, abusi, incidenti di sicurezza.
  • Svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi.
  • Conformarsi agli obblighi legali (come le norme antiriciclaggio).
  • Garantire l’applicazione dei Termini di pagamento e delle altre politiche di pagamento.
  • Con il tuo consenso, inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base alle tue preferenze.
  • Fornire e migliorare i Servizi di pagamento.

CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE

Condivisione con il tuo consenso o secondo le tue indicazioni.

Laddove tu abbia dato il tuo consenso, condividiamo i tuoi dati come descritto nel momento in cui abbiamo ottenuto il tuo consenso, ad esempio quando autorizzi un’applicazione o un sito web di terze parti ad accedere al tuo account o quando partecipi ad attività promozionali condotte da partner o terze parti.

Laddove consentito ai sensi della legge applicabile, potremmo utilizzare alcune informazioni su di te, come il tuo indirizzo email, renderle anonime e condividerle con piattaforme di social media, per generare lead, guidare il traffico verso la Piattaforma o promuovere in altro modo i nostri prodotti e servizi.

Informazioni da te pubblicate in Profili, Annunci e altre informazioni pubbliche.

Puoi rendere visibili al pubblico determinate informazioni, quali:

  • La pagina del tuo profilo pubblico, che include la tua foto del profilo, il nome, la descrizione e la città.
  • Le pagine dell’Annuncio che includono informazioni quali la descrizione della posizione approssimativa o precisa dell’Annuncio o dell’Esperienza, la disponibilità di calendario, la foto del profilo, informazioni aggregate sulla domanda (ad es. il numero di visualizzazioni in un determinato periodo) e qualsiasi ulteriore informazione che hai scelto di condividere.
  • Recensioni, valutazioni e altri feedback pubblici.
  • Contenuti in una community o forum di discussione, blog o post su social media.

Possiamo mostrare parti del tuo profilo pubblico e altri Contenuti che metti a disposizione del pubblico, come i dettagli dell’Annuncio su siti, piattaforme e app di terze parti.

I dati condivisi pubblicamente dall’utente sulla Piattaforma possono essere indicizzati da motori di ricerca di terzi.

Conformità alla legge, riscontro alle richieste di autorità pubbliche, prevenzione dei danni e protezione dei nostri diritti.

Possiamo divulgare le tue informazioni a tribunali, forze dell’ordine o autorità governative o pubbliche, ad autorità fiscali, oppure a parti terze autorizzate, se e nella misura in cui siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge o se tale divulgazione è ragionevolmente necessaria: (i) per assolvere ai nostri obblighi legali, (ii) per conformarsi a una valida richiesta legale o per rispondere a rivendicazioni effettuate, (iii) per dar seguito una valida richiesta legale relativa a un’indagine penale o a una presunta o supposta attività illecita o a qualsiasi altra attività suscettibile di esporre noi, te stesso o qualsiasi altro nostro utente a responsabilità previste da leggi o regolamenti.

4.6 Programmi con staff e proprietari.

Possiamo condividere le informazioni personali degli Ospiti, come le informazioni sulle prenotazioni, e le informazioni relative al rispetto delle leggi applicabili, come le leggi sugli affitti a breve termine, con proprietari, società di gestione e/o proprietari di alloggi, al fine di facilitare la programmazione.

I tuoi diritti

Gestione dei dati.

Puoi accedere e aggiornare alcune tue informazioni personali dalle impostazioni del tuo Account. Se hai collegato il tuo Account Airbnb a un’applicazione di terzi, come Facebook o Google, puoi modificare le impostazioni e scollegarti da tale servizio dalle impostazioni del tuo Account. Sei responsabile dell’aggiornamento delle tue informazioni personali.

6.2 Portabilità e accesso ai dati.

In alcuni Paesi, la legge applicabile può conferirti il diritto di richiedere copie delle tue informazioni personali o informazioni su come gestiamo le tue informazioni personali, di richiedere copie di informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente, e/o di richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile).

Cancellazione dei dati.

In alcuni Paesi, puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. Ti ricordiamo che se decidi di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali:

  • Possiamo conservare le tue informazioni personali in quanto necessarie per i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione del riciclaggio di denaro, l’individuazione e la prevenzione delle frodi e il miglioramento della sicurezza. Per esempio, se sospendiamo un Account per frode o motivi di sicurezza, potremmo conservare alcune informazioni di quell’account per evitare che in futuro lo stesso Membro possa aprire un nuovo Account.
  • Possiamo conservare e utilizzare le tue informazioni personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali.
  • Le informazioni che hai condiviso con altri (come le recensioni degli Annunci, i post sul forum) potrebbero continuare a essere pubblicamente visibili, anche dopo la cancellazione del tuo Account. Tuttavia, l’attribuzione alla tua persona di tali informazioni verrà rimossa. Alcune copie delle tue informazioni (ad esempio i registri di log) rimarranno nel nostro database, ma sono dissociate da dati che consentono l’identificazione personale.
  • Poiché adottiamo misure contro la perdita o la distruzione di dati accidentale o intenzionale, copie residue delle tue informazioni personali potrebbero non essere rimosse dai nostri sistemi di backup per un periodo di tempo limitato.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, conformemente alla legge applicabile.